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Diagnóstico Digital CRM
OBJETIVO
- ¿Quieres afinar la puntería de tus campañas de marketing?
- ¿Quieres incrementar el porcentaje de éxito de tus oportunidades?
- ¿Quieres retener a tus mejores clientes? ¿Sabes quiénes son?
DESCRIPCIÓN
- Marketing - Campañas de Marketing
- Marketing - Marketing Automation
- Marketing - Clientes, Contactos y Potenciales
- Ventas - Oportunidades Comerciales
- Ventas - Portfolio y Ofertas Comerciales
- Ventas - Reuniones, Llamadas y Tareas
- Servicios - Servicio de Atención al Cliente
- Servicios - CRM eMail y Calendar
- Servicios - Gestión de Documentos
- Gestión - Reporting y Cuadro de Mando
- Gestión - Administración Avanzada
- Gestión - Social CRM
Listas de público objetivo
Gestión de plantillas eMails
Lanzamiento/planificación de campaña por oleadas
Workflow Management
Segmentación desde Informes
eMail Marketing de Listas
Configuración de componentes
Asignación por Territorios y Roles
Integración
Ligadas a cuentas
Etapas
Ingreso esperado
Productos y Servicios
Configuración, plantillas y estados
Facturas para ofertas aprobadas
Asignación de asistentes
Estados
Calendario CRM y Zoom
Recordatorios de actividades
Gestión de Tickets
Asignación de casos
Portal del Cliente
Gestión/asociación de emails
Gestión de Calendario de Actividades
Estructura en Árbol
Asociación de documentos
Portal del cliente
Configuración de Dashboard
Generador de informes
Exportación de informes a Excel
Integración Web2Lead
Gestión de territorios
Personalización de Roles
Modelador gráfico
Stream de Actividad
Botón de seguir
CONTENIDO
- Situación actual y prioridades de su organización
- Marketing - Campañas de Marketing
- Marketing - Marketing Automation
- Ventas - Oportunidades Comerciales
- Ventas - Reuniones, Llamadas y Tareas
- Servicios - CRM eMail y Calendar
- Servicios - Gestión de Documentos
- Gestión - Reporting y Cuadro de Mando
- Gestión - Administración Avanzada
- Gestión - Social CRM
