Volver a: Ruta Digital Formación Online
Account
Carrito

No hay productos en el carrito.

Con el objetivo de identificar las prioridades para su solución eLearning, en esta etapa estudiará/contestará a cuestiones sobre: Gestión de Clientes, Productos y Servicios. Gestión de precios, descuentos e impuestos. Ofertas. Carrito y Checkout. Pagos y Pasarelas electrónicas. Transporte y stock para material de formación.

Gestión de clientes

  • Ficha Completa de Cliente y Cuentas, con registro y login social.
  • Creación Grupos (profile) y multiples direcciones por Cliente.
  • Historia del Cliente.
  • Customización y Notificaciones de emails.

gestion-de-clientes-500x500

Productos y Servicios

  • Catálogo por categorías. Productos compuestos, bundles, mix, vinculados, configurador de productos. Definición de las variaciones de un producto. Opciones y Extras de Productos.
  • Comparativa y documentación (pdf, audio, vídeo, etc) de productos. Ofertas condicionados a compras de cierta cantidad o importe.

Precio, descuentos e Impuestos

  • Eliminar rangos de precios en productos variables. Cupones por grupos de Clientes. Cupones a través de URLs especiales, sin código (para envío por email). Detalle de descuento en un producto. Regalando productos en Pedidos.
  • Incremento/Disminución de precios por categorías. Precios sólo visibles para usuarios registrados. Introducción del coste del producto, para cálculo de Márgenes. Calculadora de precios en función de dimensiones.
  • Precios por idiomas en base a tasas de cambio actualizables. Descuentos por volumen. Puntos y recompensas. Los Precios los puede poner el cliente (ej. Donaciones).

Pedidos y Ofertas

  • Notificaciones por cambios de estado. Campos parametrizables. Avisos en línea en la revisión del pedido. Saltar Carrito, yendo directamente al checkout (compra en un click). Lista de Espera para compra de productos agotados / Reserva de productos. Generación de Código de Barras / QR asociado a pedido. Lista de Deseos. Estados de pedidos customizables. Petición de información/oferta de un producto. Petición de Presupuesto.

Carrito y Checkout

  • Métodos de Pago por Producto y/o role de usuario. Pago a plazos. Depósitos o pagos parciales. Petición de datos al clientes para Domiciliación Bancaria. Pago en la página de producto. Venta de Saldo Prepago. Quitar direcciones del Checkout para productos digitales. Comisión adicional en función del método de pago. Generación de facturas y albaranes automáticas. Gestión de carritos abandonados.

Pagos y Pasarelas electrónicas

  • Elige entre +100 pasarelas de pago:
  • REDSYS. Stripe. Paypal, Paypal Express. Realex (Visa®, MasterCard®, American Express®, Laser, Switch, y Diners Club). Iupay (pasarela de pago de Servired). 4B. CECA. Amazon pay. Adyen.

Diagnóstico

Escala de respuesta del cuestionario (4 niveles de digitalización o madurez tecnológica)

  1. No lo tenemos implementado / No lo consideramos necesario.
  2. Lo tenemos parcialmente o en desarrollo, pero con limitaciones.
  3. Sí lo tenemos implementado, pero aún podemos optimizarlo.
  4. Está completamente implementado y funciona de manera eficiente.

  1. 1. ¿Con qué grado de profundidad a nivel de precios cuenta? (cambios por categorías, costes, calculadora)

    1

  2. 2. ¿Qué grado de gestión posee en cuanto al carrito de compra?

    1

  3. 3. ¿A que nivel puede personalizar las notificaciones a sus usuarios?

    1

  4. 4. ¿Suele aplicar cupones a sus productos, ya sean por grupos de clientes o por eMail?

    1

  5. 5. ¿Diferencia formas de pago por producto o rol de usuario?

    1

  6. 6. ¿Utiliza una categorización del catálogo así como distintas opciones para los productos y variaciones de estos?

    1

  7. 7. ¿Cuenta con notificaciones y posibilidad de personalizar pedidos, así como la generación de identificadores?

    1

  8. 8. ¿Cuenta con una pasarela de pago?

    1

  9. 9. ¿Su sistema permite la comparativa de productos así como ofertas sujetas a condiciones determinadas?

    1

  10. 10. ¿Cuenta con un registro de clientes-cuentas de su solución, así como su histórico?

    1
Volver a: Ruta Digital Formación Online
To top