Volver a: Ruta Digital Comercio Electrónico
Account
Carrito

No hay productos en el carrito.

Con el objetivo de identificar las prioridades para su solución eCommerce, en esta etapa estudiará/contestará a cuestiones sobre: cómo implementar un sistema de Subastas parecido al de eBay. Establezca un precio de salida, permitiendo pujar por el artículo a los compradores interesados. Al finalizar la subasta, venda online el artículo al máximo pujador.

Proceso de Subasta

  • Generación y publicación de la Subasta, con datos mínimos para participar en Pujas.
  • Participación en puja, notificación y comunicaciones automáticas a resto de participantes.
  • Area privada de un potencial comprador, con todas las ofertas realizadas, con opción de "comprar ahora“.
  • Finalización de Subasta, por alcanzar precio automático de compra, o por alcanzar el limite de fecha.

Configuración de Subastas

  • Asignación de fechas/horas de inicio/finalización de la subasta, precios (inicio, reserva y comprar ahora).
  • Posibilidad de pujar manualmente o permitiendo que el sistema aumente las ofertas automáticamente, hasta alcanzar el límite establecido.
  • Puede realizar subasta "secreta" o "cerrada" para no mostrar las pujas realizadas hasta ahora a otros usuarios.
  • Se puede establecer, si se desea, una tarifa que los usuarios deben pagar antes de realizar su oferta.
  • Existen diferentes formas de configurar el “count-down” de una subasta.

Parámetros avanzados

  • Montos de aumentos diferentes por tramos para Pujas automáticas, solicitar a los usuarios una confirmación antes de publicar sus pujas e informarles de las obligaciones en caso de ganar.
  • Impedir la compra cuando una oferta supera el precio de reserva y/o después de realizar la primera oferta.
  • Extender fecha de vencimiento de una subasta si se realiza una oferta unos minutos antes de su finalización.
  • Posibilidad de ocultar subastas finalizadas.
  • Si el ganador de la subasta no paga el producto, poder elegir si enviar la notificación al segundo mejor postor o reprogramar la subasta.

Trazabilidad de Subastas

  • Trazabilidad de datos de las subastas y usuarios participantes y ganadores.
  • Baneo a usuarios sospechosos de alterar el proceso normal de las pujas (ya sea alterando precios o no pagando las pujas ganadas)

Comunicación a Participantes

  • Permitir que los usuarios elijan registrarse en la subasta y recibir notificaciones por email o "lista de seguimiento" que pueden seguir desde su área privada.
  • eMails de notificación a los usuarios que realizan un seguimiento de la subasta y a todos los postores cuando haya una nueva oferta, cuando la subasta esté a punto de finalizar, cuando alguien los supere (animándolos a realizar otra oferta) y cuando la subasta haya finalizado.
  • Envíos de emails automáticos (subasta expiró y el producto no tiene pujas, subasta expiró y no se ha alcanzado el precio de reserva, subasta expiró y tiene un ganador, cliente realiza una oferta con éxito, se ha eliminado una oferta, producto reprogramado automáticamente).

Administración y Catálogo

  • Subastas activas, mostrando la fecha de finalización de la subasta, el importe de la puja máxima online, y el botón de acceso a la participación en la subasta, que permitirá al usuario completar su participación en la subasta.
  • Subastas próximas a realizarse: se presentarán los datos de la fecha de comienzo de la subasta y el importe mínimo de inicio de la misma.
  • Subastas finalizadas: Se mostrarán los datos del importe finalmente alcanzado.
  • Redirección del ganador al checkout y completar compra, generando factura asociada.

Exportación de la Información

  • Export de Envíos a gestionar de un periodo dado.
  • Exportación estándar de Subastas.

Diagnóstico

Escala de respuesta del cuestionario (4 niveles de digitalización o madurez tecnológica)

  1. No lo tenemos implementado / No lo consideramos necesario.
  2. Lo tenemos parcialmente o en desarrollo, pero con limitaciones.
  3. Sí lo tenemos implementado, pero aún podemos optimizarlo.
  4. Está completamente implementado y funciona de manera eficiente.

  1. 1. ¿Diferencia entre entrada libre a las pujas y establecimiento de una tarifa de participación/entrada?

    1

  2. 2. ¿Diferencia entre pujas abiertas y cerradas dónde se muestre o no la cantidad de las pujas de los participantes?

    1

  3. 3. ¿Permite que los participantes puedan utilizar un sistema de pujas automáticas?

    1

  4. 4. ¿Los compradores disponen de un área dónde revisar sus pujas?

    1

  5. 5. ¿Cuenta con una configuración programática para la finalización de una subasta?

    1

  6. 6. ¿Dispone de un sistema de notificación automática para los participantes de la puja?

    1

  7. 7. ¿Cuenta con herramientas por las que exportar la información de las pujas para su gestión?

    1

  8. 8. ¿Muestra información específica en función del estado de la subasta?

    1

  9. 9. ¿Clasifica las subastas en función del estado en el que se encuentren?

    1

  10. 10. ¿Cuenta con plantillas de mensajes específicos para cada tipo de situación que se pueda dar en una puja de la que tengan que ser avisados los participantes?

    1

  11. 11. ¿Notifica a los participantes cuando ha habido cambios en una subasta?

    1

  12. 12. ¿Cuenta con medidas de seguridad en contra de usuarios problemáticos?

    1

  13. 13. ¿Cuenta con un histórico de las subastas realizadas y sus datos detallados?

    1

  14. 14. ¿Cuenta con un método de avisos para ganadores sin pagar dónde, en caso de negativa, poder definir las acciones a realizar ?

    1

  15. 15. ¿Su sistema impide programáticamente la compra de un producto subastada en función de unos parámetros definidos?

    1

  16. 16. En caso de permitir pujas automáticas ¿Establece pujas en función de una horquilla de cantidades?

    1

  17. 17. ¿Qué grado de comunicación tiene su sistema de subastas con los participantes?

    1

  18. 18. ¿De qué grado de ajuste de información de una subasta dispone actualmente? (Fechas de inicio, precio de salida, reservas…)

    1

  19. 19. ¿Qué grado de personalización de los diferentes parámetros de la puja posee?

    1

  20. 20. En caso de permitir pujas automáticas ¿Su sistema informa a los participantes de la puja que se va a realizar antes de hacerla efectiva?

    1

  21. 21. ¿Ofrece subastas en su página web?

    1
Volver a: Ruta Digital Comercio Electrónico
To top