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Con el objetivo de identificar las prioridades para su solución eCommerce, en esta etapa estudiará/contestará a cuestiones sobre:  desarrollar un modelo de negocio basado en un área de miembros con suscripciones periódicas. Rentabilizar el conocimiento de su organización, aumentando el grado de fidelización de los clientes.

Vender o Asignar Membresía

  • Puede crear un Sistema de membresía perfectamente vinculado con su eCommerce.
  • Permite restringir su contenido a miembros, además puede programar cuando se accederá al mismo.

Muestre el contenido a sus miembros

  • Área de miembros con toda la información.
  • En la sección del área de miembros puede mostrar la lista del contenido accesible. Si un miembro va a tener acceso a una sección en el futuro, podrá ver también la fecha programada.

Comunicación con miembros

  • Puede seguir la información de las membresías de los clientes y añadir sus propias notas, compartiéndolas a través de correo electrónico.
  • Emails recordatorios de vencimiento y renovación para comunicar la finalización, y animar la renovación o el upgrade del plan.

Convierta su tienda en un club de afiliados

  • Le permite convertir su tienda en un club de afiliados.
  • Tendrá la capacidad para hacer visibles los productos, pero sólo los miembros podrán comprarlos.
  • Puede también programar el acceso a productos, de forma que tengan acceso inmediatamente.

Ofrezca mejores opciones a los miembros

  • Las membresías incluyen la posibilidad de realizar envíos gratuitos, favoreciendo la renovación o contratación de nuevos servicios.
  • Podrá proporcionar algunas ventajas para miembros, como descuentos en todos o algunos productos o en ciertas categorías de productos.
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Concesión estratégica de acceso al contenido

  • Podrá programar cuando los miembros tendrán acceso al contenido, controlando como lo usan.
  • Con Suscripciones, puede determinar que contenido se incluye en un periodo de prueba gratuito.
  • Acceso a compañias o grupos.

Diagnóstico

Escala de respuesta del cuestionario (4 niveles de digitalización o madurez tecnológica)

  1. No lo tenemos implementado / No lo consideramos necesario.
  2. Lo tenemos parcialmente o en desarrollo, pero con limitaciones.
  3. Sí lo tenemos implementado, pero aún podemos optimizarlo.
  4. Está completamente implementado y funciona de manera eficiente.

  1. 1. ¿Cuenta con distintos planes de membresía?

    1

  2. 2. ¿Cuenta con herramientas de seguimiento para comprobar el histórico de acciones y demás opciones de los miembros de su web?

    1

  3. 3. ¿Posee la capacidad de definir una periodicidad de acceso a los contenidos exclusivos para miembros?

    1

  4. 4. ¿Ofrece envíos gratuitos a sus miembros?

    1

  5. 5. ¿Permite la descarga de determinados contenidos archivos/productos solo para miembros?

    1

  6. 6. ¿Tiene flexibilidad a la hora de determinar diferentes bonificaciones por ser miembro para los clientes de su tienda?

    1

  7. 7. ¿Realiza una distinción de productos exclusivos para sus miembros?

    1

  8. 8. ¿Dispone de un sistema de comunicación con miembros automático con el que notificarles de distintos eventos/actuaciones?

    1

  9. 9. ¿Tiene una forma de programar el acceso a contenidos para miembros?

    1

  10. 10. ¿Restringe el acceso a diferentes contenidos en función de poseer una membresía o el tipo de esta?

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